Szokásos elkészítési idők
- Standard megrendelések: 2-3 hét az elfogadott látványtervtől
- Egyedi, bonyolult projektek: 3-4 hét
- Sürgős megrendelések: minimum 1 hét (kapacitástól függően)
Sürgős megrendelési felár
- 2 héten belüli határidő esetén 15% felárat számolunk fel
- A felár a nettó termékár alapján kerül kiszámításra
- Expressz szállítás esetén további szállítási díj is felmerülhet
Grafikai követelmények
Logó és design feltételek
- Vektoros grafika szükséges minden emblémázáshoz
- Elfogadott formátumok: .AI, .EPS, .SVG, .PDF (vektorként)
- Minimum 300 DPI felbontás raszteres elemek esetén
- Pantone vagy CMYK színkódok megadása szükséges
Grafikai szolgáltatások
- Logó újrarajzolása/vektorizálása: külön díj ellenében
- Design tervezés és tanácsadás: díjmentesen nyújtjuk
- Színpontos nyomást csak vektoros grafika esetén garantálunk
Módosítások és változtatások
Módosítási szabályok
- Módosításokra csak írásos formában van lehetőség
- Gyártás megkezdése előtt díjmentesen módosítható
- Gyártás közben csak kivételes esetben, külön felárral
- Szállítás után módosítás nem lehetséges
Jóváhagyás folyamata
- Minden módosítást e-mailben kell megerősíteni
- A végleges jóváhagyás után további változtatás nem lehetséges
- Az ügyfél felelőssége a helyesírás és tartalom ellenőrzése
Minták és előgyártás
Mintadarab szolgáltatás
- Mintadarab kiszállítására van lehetőség
- A kis mennyiség miatt magasabb költséggel kell számolni
- Mintadarab ára a végleges megrendelésből levonható
- Mintakészítés ideje: 5-7 munkanap
Minta után gyártás
- Mintadarab jóváhagyása után kezdődik a sorozatgyártás
- A minta és a sorozat között minimális eltérés lehetséges
- Színeltérés textil esetén +/- 5% tolerancia
Fizetési feltételek
Fizetési módok
- Fizetési feltételek egyéni megállapodás alapján kerülnek meghatározásra
- Lehetőségek: banki átutalás, készpénz, utánvét
- Számlakibocsátás: teljesítést követően 8 napon belül
Szállítási feltételek
Szállítási díjak
Budapest területén fix áron, Budapesten kívül távolság és súly alapján egyedi kalkuláció alapján kerülnek megállapításra.
Szállítási opciók
- Futárszolgálat: 1-2 munkanap
- Saját futár: előre egyeztetett időpontban
A szállítás során keletkezett esetleges sérülésekért nem vállalunk felelősséget!
Garanciális feltételek
Minőségi garancia
- Alapanyag hibák esetén csere vagy visszatérítés lehetséges
- Kivitelezési hibák esetén újragyártásra vagy javításra teszünk javaslatot
- Szállítási sérüléseket kérjük 24 órán belül jelezni
Reklamáció
- Reklamáció bejelentése 8 napon belül írásban lehetséges
- A reklamáció kivizsgálását és rendezését 30 napon belül elvégezzük